Q.オンラインで相談とは何ですか?
A.オンラインのテレビ電話(ビデオ会議)システムを通じて、相談するものです。

パソコンやスマホからでもアクセス可能
パソコンやスマホなど、インターネットに通じればアクセス可能です。
インターネットを通じての相談ですので、直接面談することなく相手の表情や資料を見ながら相談できます。
Q.テレビ電話(ビデオ会議)のシステムは何をつかっていますか?
A.Meet、Zoom、LINEに対応しています
比較すると以下のとおりです。
用意するもの | つなぎかた | |
Meet | Gmailを使っていれば、用意するものはありません。 | こちらから、つなぐためのURL(アドレス)をメールします |
Zoom | 無料アプリのインストール (皆さんできていますのでご安心ください) |
こちらから、つなぐためのURL(アドレス)をメールします |
LINE | LINEを使っていれば、用意するものはありません。 | こちらから、友達申請をするためのQRコードを送ります。
その後、LINEでビデオ通話をします。 |
Gmailを使っていれば、Meetをおすすめしております。
使っていなければ、Zoomをおすすめします。
アプリのインストールは必要ですが、つなぐとき氏名とメールアドレスを入力するだけでつながりますので、非常に簡単です。
皆さんできていますのでご安心ください。
LINEはご希望があれば、対応いたします。
もちろん、ご要望があれば、極力対応するように廃しております。
Q.つなげられるか心配です
A.マニュアルを用意していますのでご安心ください
パソコンやスマホ等、ネットにつなげることができれば、設定はとても簡単です。
各種マニュアルを用意しています。
皆さんできていますので、ご安心ください。
Q.新潟県に住んでいないけど、対応できますか?
A.ネットを使った相談ですので対応可能です。
オンライン相談のサービスは、インターネットを使った対応です。
ですから場所にとらわれることはありません。
書類のやりとりが必要の場合は、メールや郵送を利用して行っております。
Q.離れて住んでいる家族と同時に相談できますか?
A.可能です。

複数での通話が可能
Meet、Zoom、LINEは全て、複数人での通話が可能です。
ですから、遠く離れた家族も一緒に相談にのることができますよ。
その他ご質問等あれば、お気軽にお問合せください。